الصفة: مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية بالجامعة

بسم الله الرحمن الرحيم

عندما تم إبلاغي بهذا المقال الأسبوعي، قلت في نفسي أن أجلس وحدي لكي أبقى بالتالي بكامل هدوئي وأستطيع أن أصنع هذا الهدوء بكوب شاي وسيجارة، حتى أستطيع أن أوفق فيما أكتب. هناك عشرات الخواطر ومئات الكلمات تتزاحم بداخلي وتصادف هذا التفكير وأنا موجود داخل المكتب حيث لفت نظري كلمة مدير ومكتب تتناثر عليه أوراق، مذكرات، قصاصات، ومن هذا الواقع ربما أوفق فيما أريد أن أكتب.

كلمة مدير – كل منا سمع بهذه الكلمة، عندها يتصور ذلك الرجل القابع خلف مكتب فوقه أوراق وقصاصات وهواتف أحياناً صامتة وأحيانا كلها ترن وسكرتير يدخل ويخرج بأوراق وعامل مقهى يدخل بكؤوس وأكواب مملوءة بالشاي والقهوة، وهذا المدير لا يعمل شيئاً سواء التحديق وقراءة هذه الأوراق والمذكرات التي حررها ورتب ونظم مفرداتها موظفين. هذا هو دور المدير الذي بدل أن يبذل الجهد لاتخاذ القرارات واقتراح أفضل السبل للرفع من مستوى الإدارة أو المؤسسة. إذن المدير الناجح في تقديري يجب أن يقوم بالاتي:

1.  الزيارة الميدانية المفاجئة أو التواجد الميداني للمدير في مواقع العمل وتواجده بين الموظفين والعاملين ومتابعة الإجراءات مباشرة ووضع الحلول للمشاكل والعقبات واتخاذ القرارات من الواقع الحقيقي وليس كما هو مكتوب في التقارير التي قد تكون صحيحة ولكنها لا تعبر عن الحالة تعبيرا واقعيا وعندما يقابل المدير موظفيه ومرؤوسيه ويساهم الكل في وضع الحلول، عندها سوف يكون القرار سليماً.

2.  زيادة الثقة بين المدير والموظفين يجعل الموظفين يحبون عملهم، فالكل لا يحب أن يُتهم أو يلمح له بأنه غير جدير بالثقة أن ننشر الثقة وعدم وجود أسرار كل المعلومات متوفرة ومتاحة.

3.  إن وجود المدير ببيئة العمل والاهتمام بالموظفين والعاملين اهتماما حقيقياً أكيد يستفيد ويفيد لا يخدع موظفين ويجعلهم كآلة، عندها يموت الإبداع والابتكار.

4.  إن تبادل الآراء بين المدير والموظفين مع التنفيذ الفوري للاقتراحات لان قاتل الاقتراحات هو التأخير في التقيد وهذا مرتبط بالإحساس الدائم بأهمية الوقت وسرعة الانجاز.

5.  من سمات الإدارة الناجحة هو العدالة وعدم التمييز لأي فرد عن الأخر ومشاركة النجاح مع الجميع ولا يستأثر بالتقدير شخص أو أشخاص عن البقية المشاركة في هذا النجاح.

 وأخيراً الإدارة الناجحة هي التي تدار بقيادة حكيمة واعية لها قدرات ومهارات وأخلاقيات عالية، حيث لا ننسى أن الإدارة من أهم العوامل في التنمية البشرية أو الاقتصادية لأعمال للارتجال أو ترك الأمور على غاربها بل التخطيط والدراسة والتحليل والتدقيق في كل خطوة من أسباب النجاح وهذا لا يتم ما لم يخطط له التخطيط السليم المبني على الدراسات الميدانية والتحاليل والواقعية التي تعطي المؤشرات الصحيحة لاتجاهات الخطوة القادمة.

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

                                                    أ.فرج أحمد العدولي
                              مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية بالجامعة